近年来，爱奇艺作为国内领先的视频平台，凭借《隐秘的角落》《狂飙》等爆款剧集屡次引发市场关注。伴随爆剧而来的频繁涨价策略，却让用户和行业对其盈利模式产生质疑，进而陷入内容盈利的困局。这不仅反映了视频平台在内容成本高企、盈利压力增大的现实，也对其企业形象策划提出了严峻挑战。
一方面，爱奇艺通过优质内容吸引用户，但爆剧带来的短期流量高峰往往难以持续。例如，2023年初《狂飙》的热播推动会员数激增，但随后平台宣布涨价，引发用户不满和流失风险。这种‘爆剧-涨价’的循环模式，暴露了平台对单一内容依赖过强、盈利结构单一的问题。内容制作成本高昂，而广告收入和会员费增长乏力，迫使平台通过提价来平衡收支，却可能损害长期用户忠诚度。
另一方面，爱奇艺的企业形象策划在此背景下显得至关重要。频繁涨价被用户视为‘收割’行为，容易贴上‘唯利是图’的标签，削弱品牌好感度。从企业社会责任角度，平台需在盈利与用户体验间找到平衡。例如，可通过多元化收入模式（如衍生品开发、IP授权）减轻对涨价的依赖，同时加强透明沟通，解释成本压力与内容投入的必要性。投资更多类型化、分众化内容，减少对爆剧的过度依赖，有助于稳定用户预期，提升形象。
爱奇艺的困局是视频行业普遍问题的缩影。未来，企业需在内容创新与盈利模式上双管齐下，通过精细化运营和形象重塑，打破‘涨价怪圈’，实现可持续发展。
